Obchodní podmínky MojePřáníčko.cz

Platné od 1. 11. 2026

1. Prodávající a uzavření smlouvy

Prodávajícím je akgoat s.r.o., IČO 24374059, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze. Kontakt: info@mojepranicko.cz. Dále jen „my“.

Zákazníkem je osoba, která si na webu mojepranicko.cz objedná přáníčko nebo adventní kalendář. Dále jen „vy“.

Smlouvu uzavíráme na dálku, v českém jazyce, prostřednictvím webu. Objednávka vzniká tím, že vyplníte obsah přáníčka nebo kalendáře, kliknete na „Zaplatit“ a platbu dokončíte. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je platba připsána a my vám ji potvrdíme e‑mailem. Nejde o předplatné, platíte jednorázově.

2. Co prodáváme a konečné ceny

Prodáváme digitální obsah vytvořený z vašich podkladů (fotka, vzkaz, otázka):

• Přáníčko za 149 Kč: fotka a vzkaz schované pod interaktivním obalem (stírací los, dárek, obálka s pečetí nebo skleněná koule), volitelně zamčené otázkou. Obdarovaný ho otevře přes odkaz, který vám po zaplacení dáme.
• Přáníčko s oživením za 249 Kč: totéž, navíc vaši fotku jemně rozpohybujeme do krátkého videa (cca 5 s, bez zvuku).
• Adventní kalendář za 499 Kč: 24 okének, která se obdarovanému otevírají postupně od 1. do 24. prosince, vždy v 7:00 českého času a jen po správné odpovědi na otázku, pokud jste ji nastavili. V ceně je oživení tří fotek: Štědrý den vždy a dvě okénka podle vašeho výběru.

Ceny jsou konečné a včetně DPH. Žádné další poplatky za dodání neúčtujeme, nic fyzického neposíláme.

3. Platba

Platí se předem, kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes platební bránu Stripe (Stripe Payments Europe). Údaje o kartě k nám nepřicházejí, zpracovává je Stripe. Dokud není zaplaceno, odkaz pro obdarovaného nefunguje.

4. Dodání

Dodáváme digitálně, okamžitě po zaplacení: na stránce tvorby a v e‑mailu dostanete odkaz pro obdarovaného a odkaz na správu objednávky. Tím je přáníčko dodané. U adventního kalendáře je dodáním zpřístupnění odkazu; jednotlivá okénka se obdarovanému otevírají podle data, to je podstata produktu, ne vada dodání.

Oživení fotky vzniká po zaplacení a trvá obvykle 2 až 10 minut. Odkaz můžete poslat hned, video se obdarovanému zobrazí, jakmile je hotové; do té doby vidí vaši fotku.

Odkazy fungují nejméně do 31. 1. 2027 u přáníček a kalendářů pro Vánoce 2026, u ostatních objednávek nejméně 3 měsíce od zaplacení. Po této době můžeme obsah smazat.

5. Souhlas s okamžitým plněním a odstoupení od smlouvy

Jde o digitální obsah, který nedodáváme na hmotném nosiči a začínáme ho plnit ihned po zaplacení. Před zaplacením proto výslovně souhlasíte s tím, že plnění začne před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, a berete na vědomí, že tímto souhlasem právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).

Znění souhlasu u platby: „Souhlasím se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a beru na vědomí, že tím ztrácím právo na odstoupení od smlouvy. Po zaplacení už přáníčko nejde měnit ani vrátit.“

Z toho plyne: peníze za zaplacenou objednávku nevracíme, pokud si to rozmyslíte, obdarovanému se přáníčko nelíbí, odkaz neotevře, zadáte špatné jméno nebo nahrajete jinou fotku, než jste chtěli. Tím nejsou dotčena vaše práva z vadného plnění podle bodu 7.

6. Obsah po zaplacení, vaše podklady

Přáníčko se po zaplacení zamkne a už ho nejde upravit. Zkontrolujte si proto náhled „Ukázat, jak to uvidí…“ před platbou. U adventního kalendáře můžete obsah okénka měnit do okamžiku, než se obdarovanému otevře.

Za fotky, vzkazy, otázky a odpovědi odpovídáte vy. Nahráním potvrzujete, že k nim máte práva a souhlas zobrazených osob, a že obsah není urážlivý, nezákonný ani nezasahuje do práv jiných. Takový obsah můžeme bez náhrady odstranit a objednávku zrušit.

Oživení fotky vzniká pomocí umělé inteligence: fotografii zpracovává AI model Kling prostřednictvím služby fal.ai. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana údajů. Výsledek je vždy jemný pohyb (nádech, mrknutí, úsměv), ale jeho přesnou podobu nejde dopředu zaručit a dodáváme jednu variantu bez výběru. Oživení se nemusí povést u fotek bez obličeje, velmi malých, rozmazaných nebo s mnoha lidmi. Pokud se video nepodaří vytvořit ani opakovaně, obdarovaný uvidí fotku s jemným efektem a my vám vrátíme příplatek za oživení (100 Kč u přáníčka, u kalendáře poměrnou část), ostatní cena zůstává.

7. Reklamace a vady

Odpovídáme za to, že produkt funguje tak, jak je popsáno: odkaz jde otevřít, obal se otevře, zobrazí se vaše fotka a vzkaz, okénka kalendáře se odemykají ve správný den. Vadou není vzhled vaší fotky, pravopis ve vašem vzkazu, zapomenutá odpověď na otázku ani to, že obdarovaný odkaz neotevřel.

Reklamaci uplatněte na info@mojepranicko.cz s číslem objednávky nebo odkazem a popisem problému. Přijetí potvrdíme a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Vadu řešíme přednostně opravou nebo obnovením přístupu. Vrácení peněz přichází v úvahu jen tehdy, pokud vadu nelze odstranit. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena.

8. Licence a soukromí

Obsah, který nám nahrajete, zůstává váš. Dáváte nám k němu nevýhradní licenci v rozsahu potřebném k vytvoření a zobrazení přáníčka nebo kalendáře, včetně vytvoření oživeného videa. Vaše fotky a videa nikde nezveřejňujeme a nepoužíváme k propagaci bez vašeho výslovného souhlasu.

Odkaz pro obdarovaného je tajný, ale kdokoli, kdo ho má, přáníčko otevře (u zamčeného až po správné odpovědi). Komu odkaz pošlete, je na vás.

Zpracování osobních údajů popisuje samostatná stránka Ochrana údajů.

9. Dozor a řešení sporů

Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz), která je také subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Než se na ni obrátíte, zkuste to prosím nejdřív s námi na info@mojepranicko.cz, většinu věcí vyřešíme obratem.

10. Závěrečná ustanovení

Použije se české právo, aniž jsou dotčena závazná práva spotřebitele. Tyto podmínky můžeme měnit, pro vaši objednávku platí znění účinné v den zaplacení. Podmínky vám po zaplacení pošleme e‑mailem, abyste je měli uložené.